Superdry

Wir sind Supergroup Internet Limited. Wir betreiben die Website unter superdry.de (die „Website") und wenn Sie ein Produkt über diese Website kaufen („Produkt"), dann kaufen Sie es bei uns.

Wir sind ein in England und Wales unter der Firmennummer 07139044 eingetragenes Unternehmen. Unser eingetragener Geschäftssitz befindet sich in Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire GL51 9NW, England. Unsere Umsatzsteuer-Identnummer lautet GB974823775. Telefonnummer 00 44 1242 578 376. Ansprechpartnerin: Luke Quinn, E-mail: kundenservice@superdry.com.

Wenn Sie mit uns Verbindung aufnehmen möchten, finden Sie alle dazu notwendigen Angaben auf der Seite Kontakt.

Bevollmächtigte Vertreter: Julian Dunkerton – Interim Chief Executive Officer

Wir haben Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB") aus verschiedenen Gründen:

Es sind darin alle Regeln und Bestimmungen enthalten, die sich auf Ihre Nutzung der Website beziehen, einschließlich der Materialien, die Sie als Blog oder Kommentare bzw. Bewertungen hochladen;
Es sind darin alle Regeln und Bestimmungen enthalten, die für Ihren Kauf eines Produktes gelten; und
Sie enthalten alle Informationen, die wir Ihnen geben müssen, beispielsweise Ihre Rechte und Ansprüche aus den Verbraucherschutzbestimmungen.

Wenn Sie die Website benutzen, ein Produkt kaufen oder Materialien auf die Website hochladen, kann es sein, dass Sie aufgefordert werden, uns Ihr Einverständnis mit den zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen AGB zu bestätigen. Durch die einmal erfolgte Bestätigung werden diese für uns und für Sie rechtsverbindlich.

Wir bitten Sie daher, diese sorgfältig durchzulesen. Klicken Sie hier, wenn Sie diese ausdrucken oder speichern möchten. Unsere AGB wurden zuletzt am 6 Juni 2014 aktualisiert. Kontaktieren Sie uns, falls Sie Fragen dazu haben sollten.

Die AGB gelten zusammen mit einigen anderen Dokumenten, die ebenfalls wichtige Informationen enthalten:

Unsere Datenschutzrichtlinie, in der wir Ihnen mitteilen, welche Angaben und Informationen wir über Sie speichern und wie wir diese verwenden bzw. offenlegen („Datenschutzrichtlinie");
Unsere Lieferbedingungen, in denen wir Sie über Lieferoptionen zu unseren Produkten oder über eventuelle Beschränkungen in Bezug auf den Anlieferungsort oder zusätzlich anfallende Kosten informieren („Lieferbedingungen"); und
Unsere Rückgabebedingungen, in denen wir Ihnen mitteilen, wie Sie ein Produkt unter bestimmten Bedingungen zurückgeben können. Dazu gehört auch das gesetzliche Widerrufsrecht nach den Verbraucherschutzbestimmungen („Rückgabebedingungen").

Wenn wir ein Produkt an Sie verkaufen, kommt dabei wie bei allen anderen Verkäufen ein Kaufvertrag zustande. In diesem Teil unserer AGB wird erläutert, wie das funktioniert.

Ihre Bestellung für ein Produkt von unserer Website stellt ein Angebot für den Kauf dieses Produkts von uns. Nach Erhalt Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir den Eingang der Bestellung bestätigen und alle Produkte aufführen, für die Sie uns ein Kaufangebot geschickt haben und wir nennen Ihnen ein geschätztes Lieferdatum.

Diese Auftragsbestätigung per E-Mail stellt die Annahme Ihres Angebots durch uns dar. Sie sind nicht an Ihr Angebot gebunden, wenn Sie nicht innerhalb von fünf (5) Tagen nach der Bestellung noch keine Auftragsbestätigung per E-Mail von uns erhalten. Zu diesem Zeitpunkt kommt zwischen uns ein Kaufvertrag zustande, für uns über den Verkauf und für Sie zum Kauf des Produktes, das Sie kaufen wollen.

Sie werden von uns per E-Mail über den Versand des Produktes informiert.

Die Preise aller Produkte werden auf unserer Website in ihrer jeweils gültigen Fassung angegeben. Diese Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ausschließlich aller Lieferkosten, diese werden dem zahlbaren Gesamtwert noch hinzugerechnet. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte unseren Lieferbedingungen.

Unsere Website enthält eine Vielzahl von Produkten und es kann trotz aller denkbaren Bemühungen durchaus vorkommen, dass für einige der auf der Website aufgeführten Produkte die falschen Preise angegeben sind. Wir überprüfen unsere Preise normalerweise im Rahmen unseres Versandablaufs, d.h., sollte der korrekte Preis eines Produktes unter dem angegebenen Preis liegen, wird Ihnen beim Versand der niedrigere Preis berechnet. Sollte der gültige Preis eines Produktes höher sein als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir uns entweder mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie fragen, ob Sie Ihre Bestellung zu dem gültigen Preis aufgeben möchten, oder wir teilen Ihnen mit, falls wir dazu gesetzlich befugt sind, dass wir Ihren Auftrag storniert haben (Sie müssen dann eine neue Bestellung aufgeben, wenn Sie das Produkt nach wie vor kaufen möchten).

Wir akzeptieren alle hier aufgeführten Zahlungsarten.

Durch Ihre Bestellung über die Website bestätigen Sie, dass die von Ihnen genannten Zahlungsangaben gültig sind, und dass nach erfolgter Annahme und Bearbeitung der Bestellung durch uns eine Zahlung in voller Höhe durch Sie erfolgt.

Bei den genannten Lieferterminen handelt es sich um geschätzte Angaben, die von uns nicht garantiert werden. Wenn die Ware vorrätig ist, sind wir bestrebt, Produkte, die vor 19.30 Uhr bestellt werden, noch am gleichen Geschäftstag auszuliefern.

Wir sind stets bemüht, alle Bestellungen zu erfüllen, jedoch besteht unsere einzige Verpflichtung Ihnen gegenüber (es sei denn, es liegt ein rechtsverbindlicher Vertrag vor) bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts oder falls wir nicht in der Lage sind, ein bestimmtes Produkt - egal aus welchem Grund - zu liefern, darin, sicherzustellen, dass wir Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen.

Versandkosten werden berechnet. Unter Umständen können wir nicht an alle Orte liefern. Falls Sie nähere Informationen zu unseren Lieferoptionen, Kosten und Lieferbeschränkungen erhalten möchten, finden Sie diese in unseren Lieferbedingungen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Supergroup Internet Limited, Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire GL51 9NW, England, telefonnummer 00 44 1242 578 376, e-mail: kundenservice@superdry.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitteilen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Supergroup Internet Limited zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Unserer Meinung nach sind 14 Tage nicht ausreichend, somit gewähren wir Ihnen 28 Tage ab Erhalt eines Produkts.

Ihr Widerrufsrecht innerhalb eines Zeitraums von 14 bis 28 Tagen ab Erhalt eines Produkts gilt nur für bestimmte Produktgruppen. Dies bedeutet, dass bei folgenden Produkten kein Widerrufsrecht oder Rückgaberecht besteht:

Produkte, die für Sie personalisiert hergestellt wurden, einschließlich solcher Gegenstände, die speziell für Sie angefertigt oder nach Ihren Angaben geändert wurden.
Produkte, die aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen sind (z.B. Schwimmbekleidung oder Unterwäsche)

Wenn Sie es sich anders überlegen, müssen Sie das Produkt an uns zurückschicken.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie das Produkt nicht anprobieren oder ansehen können, um festzustellen, ob es Ihnen passt oder für Sie geeignet ist. Wir bitten Sie lediglich, unsere Produkte mit der gleichen Umsicht zu behandeln, wie Sie dies auch in unseren Läden tun würden. Bitte entfernen Sie daher keine Etiketten, Hygieneaufkleber oder Schutzfolien und heben Sie die Originalverpackung so sorgfältig wie möglich auf.

Du kannst dein Produkt kostenlos in einem unserer offiziellen Superdry Stores zurückgeben (das gilt nicht für Konzessionen oder Franchisebetriebe). Wenn du es dir anders überlegst, musst du 2,95 € für die Rücksendung des Produkts per Post bezahlen, sofern du unseren empfohlenen Versandservice nutzt; nähere Angaben dazu finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Falls wir das Produkt nicht zurückerhalten, können wir auch eine Abholung auf Ihre Kosten veranlassen. Sollten Sie das Produkt nicht zurückschicken oder falls Sie es nicht sorglich behandelt haben und wir erhalten es in beschädigtem Zustand zurück, sind wir berechtigt, Ihnen gegenüber Forderungen für den Schaden oder Verlust geltend zu machen.

Umfassende Einzelheiten zu Retouren finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Um uns mitzuteilen, dass Sie es sich anders überlegt haben und Ihre Bestellung stornieren möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@superdry.com oder teilen Sie uns Ihren Widerruf bzw. Ihren Rückgabewunsch auf andere Art und Weise mit. Bitte bewahren Sie eine Kopie Ihrer E-Mails zur Stornierung oder anderweitigen Schriftwechsels auf. Wenn Sie Verbindung mit uns aufgenommen haben, schicken Sie das Produkt bitte gemäß den Anweisungen in unseren Rückgabebedingungen an uns zurück.

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt des Liefernachweises für die Produkte oder nach Eingang der Produkte bei uns, je nachdem was früher eintritt, einschließlich der Versandkosten des Produkts.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise, in der auch die Zahlung für die Bestellung erfolgte. Falls Sie Ihr(e) Produkt(e) anstatt einer Rückerstattung lieber umtauschen möchten, beachten Sie bitte die nachfolgenden Angaben.

Falls Sie Ihr Produkt in eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 28 Tagen ab Erhalt der Ware mit. Bitte befolgen Sie die oben genannte Vorgehensweise zur Stornierung Ihres Auftrags und teilen Sie uns zum Zeitpunkt der Stornierung einfach mit, dass Sie statt einer Rückerstattung einen Umtausch wünschen.

Sollte die gewünschte Farbe/Größe nicht verfügbar sein, teilen wir Ihnen dies mit und lassen Ihnen stattdessen eine Rückerstattung zukommen.

Sie haben für die von Ihnen gekauften Produkte alle Gewährleistungsansprüche, die Ihnen nach dem Gesetz her zustehen. Es ist aber auch wichtig, dass die Gebrauchs- und Pflegeanleitung für alle Produkte eingehalten werden.

Bei Kleidungsstücken ist es wichtig, dass sie gemäß der Pflegeanleitung auf dem Etikett gewaschen werden. Alle Kleidungsstücke werden vom Hersteller vor dem Versand einem gründlichen Pflegetest und einer Qualitätsprüfung bei der Produktion unterzogen. Bei Accessoires ist es wichtig, dass die Herstelleranweisungen zu Benutzungseinschränkungen genau befolgt werden.

Sie sind dafür verantwortlich, dass das von Ihnen gekaufte Produkt ordnungsgemäß verwendet oder gepflegt wird. Wir haften nicht für Probleme, die durch unsachgemäßen Umgang oder falsche Pflege verursacht wurden.

Wir wissen jedoch, dass nicht immer alles planmäßig verläuft. Falls es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt, setzen Sie sich wie nachfolgend beschrieben mit uns in Verbindung und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

"Ich habe ein mangelhaftes Produkt erhalten”

Falls Sie der Meinung sind, dass das bei Ihnen eingegangene Produkt Mängel aufweist, setzen Sie sich bitte telefonisch mit dem Kundendienst unter der Nummer +44(0) 333 3212222 oder per E-Mail unter kundenservice@superdry.com in Verbindung. Dort werden Sie über die weitere Vorgehensweise informiert. Bitte machen Sie so viele Angaben wie möglich über den Fehler bzw. Mangel.

"Ich habe in meiner Bestellung das falsche Produkt erhalten”

Falls Sie in Ihrer Bestellung das falsche Produkt erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst unter kundenservice@superdry.com in Verbindung. Wir informieren Sie dann über die Vorgehensweise zur Rücksendung. Bitte machen Sie so viele Angaben wie möglich über das falsche Produkt.

"Bei meiner Bestellung fehlt ein Produkt”

Manchmal können wir nicht alle von Ihnen bestellten Produkte zur gleichen Zeit versenden. Überprüfen Sie daher bitte auf Ihrem Warenbegleitschein oder in den E-Mails, die wir Ihnen zum Versand geschickt haben, ob einige Ihrer Artikel eventuell separat verschickt werden.

Falls auf dem Warenbegleitschein angegeben ist, dass ein Produkt in Ihrer Sendung enthalten sein sollte, dies jedoch nicht ist, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst unter kundenservice@superdry.com in Verbindung. Dort wird man versuchen, diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

Wir haben auf die Erstellung der auf unserer Website dargestellten Materialien größte Sorgfalt verwendet. Die auf der Website dargestellten Materialien werden jedoch ohne Garantien, Bedingungen oder Gewährleistungen bezüglich ihrer Richtigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck abgegeben. Sollten Sie ein Problem feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden versuchen, es zu beseitigen.

Bei Bedarf kann es vorkommen, dass wir den Zugang zur Website aussetzen, um routinemäßige Wartungsarbeiten oder kurzfristige Reparaturarbeiten durchzuführen. Wir können nicht dafür haftbar gemacht werden, dass unsere Website aus irgend einem Grund nicht verfügbar sein sollte.

Wir haften Ihnen gegenüber in für keinerlei Fehler, Unterlassungen oder technische Probleme, die Ihnen bei der Benutzung der Website entstehen, oder für jegliche Verwendung der Materialien auf der Website, eventuell damit verlinkter Websites bzw. der Materialien, die auf diesen dargestellt sind.

Geistiges Eigentum

"superdry” ist eine eingetragene Marke von DKH Retail Limited (geschäftlich tätig als Laundry Athletics), einem Mitglied unserer Unternehmensgruppe. Die Mitglieder unserer Unternehmensgruppe sind entweder Eigentümer oder Lizenznehmer aller Marken sowie aller sonstigen Warenzeichen, Handelsnamen, Markennamen, Geschäftsnamen, bildlichen Darstellungen, Abbildungen, Logos, eingetragenen oder nicht eingetragenen Gebrauchsmustern, Urheberrechten und geistigen Eigentumsrechten, die auf unserer Website dargestellt oder abgebildet sind.

Bei Beurteilungen und Darstellungen im Blog – bitte daran denken, dass Sie im gesetzlichen Rahmen, freundlich und anständig bleiben!

Die Regeln
In einigen Bereichen auf der Website haben Sie die Möglichkeit zur Eingabe von Inhalten. Uns kommt es darauf an, allen Nutzern der Website ein gutes Einkaufserlebnis zu vermitteln, und somit versprechen Sie, dass Ihre Inhalte ("Inhalt”):

Keine Materialien enthalten, die gegenüber anderen Personen diffamierend, obszön, offensiv, gemein oder aufrührerisch sein könnten;
Keine sexuell expliziten Materialien, Gewaltverherrlichungen oder Diskriminierungen aufgrund der Rasse, des Geschlechts, der Religion, Nationalität, Behinderung, sexuellen Orientierung oder des Alters einer Person enthalten;
Keine Urheberrechte, Datenschutzrechte, Handelszeichen oder andere geistige Eigentumsrechte einer anderen Person verletzen;
In keiner Weise die Privatsphäre einer anderen Person bedrohen, verletzen oder missbrauchen, oder einer anderen Person Sorge, Unannehmlichkeiten oder unnötige Ängste bereiten, oder darauf abzielen, andere Personen unter Umständen zu belästigen, zu beleidigen, bloßzustellen, in Angst zu versetzen oder zu verärgern;
Nicht dazu verwendet werden, sich als eine andere Person auszugeben, Ihre Identität oder Zugehörigkeit zu einer anderen Person falsch darzustellen oder den Eindruck zu vermitteln, dass dies von uns ausgehen könnte, wenn dies eindeutig nicht der Fall ist; oder
In keiner Weise dazu verwendet werden, unzulässige oder nicht genehmigte Werbekampagnen oder Werbematerialien zu verbreiten oder deren Verbreitung zu ermöglichen.

Wem gehört der dargestellte Inhalt?
Durch das Einstellen Ihrer Inhalte gewähren Sie uns (und unserer Unternehmensgruppe) eine dauerhafte, gebührenfreie, nicht-exklusive, (für die zukünftige Verwendung) widerrufbare Lizenz, den Inhalt ganz oder in Auszügen und in jeglicher Form zu reproduzieren, zu modifizieren, zu übersetzen, verfügbar zu machen, weiter- oder in Unterlizenz zu vergeben, wobei dazu auch Marketinganwendungen in unseren eigenen Materialien oder in sozialen Medien gehören können.

Ihre Verantwortung
Sie sind verantwortlich für alle Verluste, Kosten und Aufwendungen, die uns in angemessener Weise entstehen, jegliche Schadensersatzansprüche, die uns von einem Gericht zuerkannt werden, sowie für alle Beträge, die von uns im Rahmen einer vereinbarten Abfindung oder aus einem der folgenden Gründe gezahlt wurden:

Alle Forderungen von Dritten, die erhoben werden, weil Ihr Inhalt diffamierend oder beleidigend ist oder einen Missbrauch darstellt, oder da er obszöner oder pornografischer Art ist, da er gesetzwidrig ist oder eine Verletzung geltenden Rechts, einer geltenden Verordnung oder eines geltenden Verhaltenskodexes darstellt
Alle Forderungen von Dritten, die erhoben werden, weil Ihr Inhalt das Urheberrecht oder andere geistige Eigentumsrechte dieser Dritten verletzt; sowie
Alle Forderungen von Dritten, die erhoben werden, weil Ihr Inhalt Geheimhaltungsbestimmungen oder Datenschutzrechte verletzt.

Entfernung von Inhalten
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte nicht auf der Website darzustellen, oder bereits dargestellte Inhalte zu entfernen, obgleich wir bereits veröffentlichte Inhalte nicht aktiv moderieren.

Sie dürfen nicht versuchen, von uns bereits abgelehnte Inhalte oder Inhalte, die wir zu einem früheren Zeitpunkt bereits entfernt hatten, erneut auf der Website zu veröffentlichen.

Es ist Ihnen untersagt, unsere Website missbräuchlich zu verwenden, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer (Worms), logische Bomben, Keystoke Logger (Tastenanschlagsaufzeichnungen), Spyware, Adware oder andere Materialien einbringen, die bösartig oder technisch schädlich sind.

dürfen nicht versuchen, unberechtigten Zugang zu unserer Website oder auf den Server zu erzwingen, auf dem unsere Website hinterlegt ist. Das gleiche gilt für alle Server, Rechner oder alle Datenbanken, die mit unserer Website in Verbindung stehen. Sie dürfen unsere Website nicht durch einen „Denial-of-Service“ Angriff (Dienstleistungsverhinderungsangriff) oder einen verteilten „Denial-of Service“ Angriff attackieren.

Eine Verletzung dieser Bestimmungen kann bedeuten, dass Sie eine strafbare Handlung nach dem Computermissbrauchsgesetz aus dem Jahre 1990 (Computer Misuse Act 1990) begehen. Wir zeigen alle Verletzungen dieser Art bei den entsprechenden Vollzugsorganen an und arbeiten mit diesen Organen zusammen, um Ihre Identität zu ermitteln und offenzulegen. Im Falle einer solchen Verletzung erlischt Ihr Recht zur Benutzung unserer Website mit sofortiger Wirkung.

Darüber hinaus verbieten wir ausdrücklich die Verwendung jeglicher Art von Dateneinzugstechnologie zum Scraping („Datenabkratzen“) auf unserer Website aus irgendeinem Grund.

Dienstleistungen Dritter

Es kann sein, dass von Zeit zu Zeit bestimmte Serviceleistungen Dritter über unsere Website zur Verfügung gestellt werden. Um Zugang zu diesen Dienstleistungen zu erhalten, müssen Sie sich bei diesen Dritten anmelden und direkt mit ihnen Kontakt aufnehmen.

Wir haben keinerlei Kontrolle über die Inhalte dieser Websites von Dritten oder über die Leistungen dieser Services. Sie nutzen diese Services daher auf eigene Gefahr.

Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen

Wir sind für keinerlei Leistungsausfälle oder Leistungsverzögerungen in Ausübung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber verantwortlich, die durch Ereignisse hervorgerufen werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Dazu gehören auch Höhere Gewalt, Brände, Überschwemmungen, Unwetter, Explosionen, kriegerische Handlungen, terroristische Gewalt, Streiks, oder Handlungen, die von regionalen oder Bundesbehörde bzw. einer anderen zuständigen Behörde vorgenommen werden.

Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere dieser Bedingungen und Konditionen für ungültig befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Unser Recht zu Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit überarbeiten und ändern. Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die jeweils zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bei uns in Kraft sind, oder die auf andere Weise rechtsverbindlich vereinbart wurden.

Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen englischem Recht. Wir sind bemüht, eventuelle Streitfälle schnell und zügig zu beizulegen.

Superdry Beschwerdeverfahren

Sollten Sie mit einem gekauften Artikel einmal nicht zufrieden sein, können Sie ihn gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden. Falls Sie mit unserer Antwort oder Ihrem Superdry-Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte gerne direkt an unser Kundenserviceteam und zwar telefonisch unter der Nummer 0333 3212222 oder per E-Mail an kundenservice@superdry.com.

Innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Eingang Ihrer Beschwerde bei unserem Kundenserviceteam erhalten Sie eine Bestätigungsmail von uns. Wenn wir Ihre Beschwerde also z. B. an einem Freitag um 17 Uhr erhalten, senden wir Ihnen die Bestätigungsmail bis zum folgenden Montag um 17 Uhr.

Lässt sich Ihre Frage unkompliziert klären, melden wir uns innerhalb von 72 Arbeitsstunden nach Abschicken der Bestätigungsmail mit einer Lösung bei Ihnen.

Wenn Ihre Beschwerde Ihrer Meinung nach durch die abschließende Antwort unseres Kundendienstteams nicht vollständig behoben wurde, dann teilen Sie das bitte unserem Kundendienstteam mit. Ihre Beschwerde wird daraufhin an unser Team für Beschwerdemanagement weitergeleitet. Auch unser Team für Beschwerdemanagement wird Ihr Anliegen innerhalb der oben genannten Zeiträume bearbeiten.

Falls Sie auch mit der zweiten vorgeschlagenen Lösung noch nicht zufrieden sind und Ihren Einkauf in einem unserer Stores getätigt haben, können Sie sich an einen zertifizierten Anbieter für alternative Streitbeilegung wenden, der Sie beim Aushandeln einer Lösung mit uns unterstützt. Wir sind auch in diesem Fall selbstverständlich gerne zur Kooperation bereit. Die folgenden Einrichtungen bieten Dienstleistungen für alternative Streitbeilegung:

Wir sind gesetzlich zur Bereitstellung von Produkten verpflichtet, die dem zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag über den Verkauf von Produkten entsprechen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollte also einmal ein Artikel fehlerhaft sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis gerne zurück oder tauschen den Artikel um, in den meisten Fällen sogar bis zu einem Jahr ab Einkaufsdatum. Kontaktieren Sie einfach unser Kundenservice-Team per Live-Chat (über unsere Hilfeseite) oder senden Sie uns eine E-Mail an kundenservice@superdry.com.

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Ansprüche bezüglich der Produkte. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Ansprüche in keiner Weise.

Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Ansprüche

Dies ist eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Ansprüche. Sie gelten vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Ausführlichere Informationen erhalten Sie auf der Website der Bürgerberatungsstelle www.adviceguide.org.uk oder unter der Telefonnummer 03454 04 05 06.

Laut britischem Verbraucherschutzgesetz von 2015 müssen Waren entsprechend ihrer Beschreibung beschaffen, gebrauchstauglich und von zufriedenstellender Qualität sein. Während der erwarteten Nutzungsdauer Ihrer Ware sind Sie durch Ihre gesetzlichen Ansprüche zu Folgendem berechtigt:

bis zu 30 Tagen: Ist Ihre Ware fehlerhaft, können Sie sich den Kaufbetrag erstatten lassen.
bis zu sechs Monaten: Kann Ihre fehlerhafte Ware nicht repariert oder ersetzt werden, sind Sie in den meisten Fällen zu einer Rückerstattung des vollen Kaufpreises berechtigt.

Sollten Sie mit einem gekauften Artikel einmal nicht zufrieden sein, können Sie ihn gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden. Falls Sie mit unserer Antwort oder Ihrem Superdry-Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte gerne direkt an unser Kundenserviceteam und zwar telefonisch unter der Nummer 08951233017 oder per E-Mail an kundenservice@superdry.com.

Lässt sich Ihre Frage unkompliziert klären, melden wir uns innerhalb von 72 Arbeitsstunden nach Abschicken der Bestätigungsmail mit einer Lösung bei Ihnen.

Sie haben online bei uns eingekauft und sind mit der von uns vorgeschlagenen Lösung nicht zufrieden? Dann können Sie Ihren Fall hier online zur alternativen Streitbeilegung einreichen:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Auf www.superdry.de gekaufte E-Geschenkgutscheine können nur auf www.superdry.de eingelöst werden.
E-Geschenkgutscheine können mit einem Mindestwert von 10 € aktiviert werden und haben einen Höchstwert von 500 €.
Pro Transaktion können maximal zwei E-Geschenkgutscheine online genutzt werden.
E-Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf zusätzlicher E-Geschenkgutscheine, Geschenkgutscheine oder Gutscheine verwendet werden.
E-Geschenkgutscheine können nicht in Bargeld umgetauscht werden. E-Geschenkgutscheine können von uns nicht storniert oder umgetauscht werden.
E-Geschenkgutscheine können für die meisten Einkäufe, vorbehältlich bestimmter Ausnahmen, verwendet werden. Superdry behält sich das Recht vor, diese Ausnahmen jederzeit zu ändern.
Überschreitet bei Verwendung eines E-Geschenkgutscheins der Gesamtwert der Bestellung den Wert des E-Geschenkgutscheins, muss der Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden.
Unterschreitet bei Verwendung eines E-Geschenkgutscheins der Gesamtwert der Bestellung den Wert des E-Geschenkgutscheins, verbleibt der Restbetrag auf dem E-Geschenkgutschein und kann auf zukünftige Einkäufe angerechnet werden, sofern der Gutschein nicht abgelaufen ist.
E-Geschenkgutscheine können weder aufgeladen werden, noch kann Guthaben zwischen E-Geschenkgutscheinen übertragen werden.
Auf www.superdry.de erworbene E-Geschenkgutscheine sind ab dem Aktivierungsdatum 36 Monate lang gültig. Sämtliche verbleibenden Guthaben auf dem Gutschein werden nach 36 Monaten entfernt und der E-Geschenkgutschein wird ungültig und kann nicht mehr verwendet werden.
Sämtliche Einkäufe, die mit einem E-Geschenkgutschein getätigt wurden, müssen gemäß den Anweisungen im mitgelieferten Paket zurückgesendet werden.
Wenn ein Produkt, das mit einem E-Geschenkgutschein gekauft wurde, zusammen mit dem Transaktionsbeleg zurückgegeben wird, wird der gesamte angegebene Preis auf einen neuen E-Geschenkgutschein rückerstattet. Wenn jedoch kein Beleg vorgelegt wird, entspricht der auf den E-Geschenkgutschein rückerstattete Betrag dem gegenwärtigen Wert des Produkts zum Zeitpunkt der Rücksendung.
Wenn eine Rückerstattung für eine Bestellung mit einem E-Geschenkgutschein in Kombination mit einer anderen Zahlungsmethode erfolgt, wird der Rückerstattungsbetrag zunächst der anderen Zahlungsmethode (Lastschrift/ Kreditkarte, PayPal) gutgeschrieben. Wenn der zu erstattende Betrag höher ist als der ursprünglich mit dieser Zahlungsmethode bezahlte Betrag, wird der ausstehende Betrag einem neuen E-Geschenkgutschein, der dir per E-Mail zugeschickt wird, gutgeschrieben.
Superdry behält sich das Recht vor, die Annahme eines E-Geschenkgutscheins zu verweigern, der unserer Ansicht nach manipuliert, vervielfältigt oder beschädigt wurde oder bei dem der Verdacht eines möglichen Betrugs besteht. Superdry haftet nicht für den Verlust von Guthaben auf Gutscheinen infolge von Diebstahl oder Betrug.
Superdry behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für E-Geschenkgutscheine jederzeit zu überarbeiten und zu aktualisieren. Deine rechtlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt. Die Verwendung deines E-Geschenkgutscheins bedeutet die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dein E-Geschenkgutschein ist Eigentum von Superdry und wir behalten uns das Recht vor, den Gutschein in Situationen zu stornieren, in denen dies als notwendig erachtet wird.
Die Registrierung deines E-Geschenkgutscheins beinhaltet die Offenlegung deiner persönlichen Daten, einschließlich Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Diese Daten werden ausschließlich für die Verwaltung deines E-Geschenkgutscheins verwendet. Die Datenschutzerklärung von Superdry (www.superdry.com/privacy-policy) gilt überall dort, wo du personenbezogene Daten angeben musst.

Online

Dieser einmalige Gutschein kann nur für den Kauf von nicht reduzierten Artikeln verwendet werden. Angebot gültig für zwei Wochen ab Erhalt des Rabattcodes. Erhältlich nur auf Superdry.com.

Dieses Angebot kann nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Verkauf nur in haushaltsüblichen Mengen zulässig. Pro Transaktion kann nur ein Angebot eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Dieser Gutschein ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.

Das Angebot gilt nicht für Superdry Mitarbeiter. Der zugeteilte Rabatt wird bei allen Rückerstattungen berücksichtigt. Superdry behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen mit angemessener Frist zurückzuziehen oder zu ändern. Deine gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht beeinträchtigt.

Einzelhandel

Dieser einmalige Gutschein kann nur für den Kauf von nicht reduzierten Artikeln verwendet werden. Angebot gültig für zwei Wochen ab Erhalt des Rabattcodes. Nicht gültig für Superdry-Abteilungen in Warenhäusern, Outlets, Franchise Stores oder online. Die Standorte unserer Stores findest du auf unserer Website.

Dieser einmalige Gutschein kann nur für den Kauf von Artikeln zum Vollpreis verwendet werden. Angebot gültig für zwei Wochen ab Erhalt des Rabattcodes. Nur online erhältlich auf Superdry.com . Dieses Angebot kann nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Verkauf nur in haushaltsüblichen Mengen zulässig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Dieser Gutschein ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar. Das Angebot gilt nicht für Superdry Mitarbeiter. Der zugeteilte Rabatt wird bei allen Rückerstattungen berücksichtigt. Superdry behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen mit angemessener Frist zurückzuziehen oder zu ändern. Deine gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht beeinträchtigt.

Veranstalter des Gewinnspiels „1.000 £ für eine neue Superdry Garderobe“ („die Werbeaktion“) ist Superdry plc mit Sitz in Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucester GL51 9NW, Großbritannien („wir“, „unser“, „uns“ usw. oder „Superdry“).

Wer darf teilnehmen?

1. Die Werbeaktion steht ab 13. Oktober 2021, 00:01 Uhr (BST) bis 20. Oktober 2021, 23:59 Uhr (BST) allen Teilnehmern offen, die ihren Wohnsitz in Großbritannien, Irland, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden, Spanien, der Schweiz oder den USA haben. Das Mindestalter der Teilnehmer an dieser Werbeaktion ist 16 Jahre.

2. Die Teilnehmer müssen eine E-Mail unmittelbar von Superdry erhalten haben, in der sie zur Teilnahme an der Werbeaktion eingeladen werden. Einsendungen von Personen, die keine Einladungs-E-Mail erhalten haben, werden von der Werbeaktion ausgeschlossen.

3. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter von Superdry und verbundenen Unternehmen, deren Angehörige und Vertreter sowie alle sonstigen Personen, die an der Werbeaktion beteiligt sind.

4. Wir behalten uns vor, dich darum zu bitten, deine Teilnahmeberechtigung zu bestätigen.

5. Mit der Teilnahme an dieser Werbeaktion erkennst du diese Teilnahmebedingungen als verbindlich an und stimmst zu, dass bezüglich aller Aspekte dieser Werbeaktion unsere Entscheidung endgültig und verbindlich ist. Bei Nichteinhaltung dieser Teilnahmebedingungen wird deine Teilnahme automatisch ungültig.

So nimmst du teil

6. Um teilzunehmen, musst du über einen Internetzugang verfügen. Du bist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass deine Datenschutzeinstellungen so sind, dass wir deine Teilnahme sehen können.

7. Um an der Werbeaktion teilzunehmen, folge dem Link in deiner Einladungs-E-Mail zur Gewinnspiel-Teilnahmeseite (die „Gewinnspielseite”) und folge den Anweisungen auf der Gewinnspielseite.

8. Für die Teilnahme an der Werbeaktion ist nur eine einmalige Anmeldung erforderlich. Mehrfachteilnahmen sind nicht zulässig.

9. Zur Teilnahme zugelassen werden ausschließlich Einsendungen, die innerhalb der in Klausel 1 genannten Frist eingehen. Alle danach eingehenden Einsendungen werden für die Werbeaktion nicht berücksichtigt.

Preis

10. Es steht ein Preis für einen Gewinner zur Verfügung. Der Gewinner erhält ein Superdry Guthaben im Wert von 1.000 £ (oder einen entsprechenden Betrag in seiner Landeswährung am Tag der Preisverleihung), das er auf seiner lokalen Superdry Website ausgeben kann (der „Preis“). Wenn der Gewinner kein Superdry Konto hat, muss er ein solches einrichten, um den Preis zu erhalten.

11. Superdry behält sich das Recht vor, jeden Artikel des Preises durch einen alternativen Artikel gleichen Wertes zu ersetzen.

12. Der Gewinnerbeitrag wird nach dem Zufallsprinzip mit Hilfe des Alteryx-Tools unter denjenigen Personen ausgewählt, die ordnungsgemäß an der Werbeaktion teilgenommen haben. Die Auswahl ist endgültig; es findet kein diesbezüglicher Schriftverkehr statt.

13. Der Gewinner wird innerhalb von 72 Stunden nach Ende des Gewinnspiels per E-Mail benachrichtigt. Der Gewinner wird gebeten, auf diese E-Mail zu antworten/alle darin enthaltenen Anweisungen zu befolgen, damit die Übergabe seines Preises veranlasst werden kann.

14. Wenn der Gewinner nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Benachrichtigung antwortet, behalten wir uns das Recht vor, den Preis an einen anderen Teilnehmer zu vergeben.

15. Eine Barauszahlung ist nicht möglich: Der Preis muss wie angeboten angenommen werden, ist nicht übertragbar und unterliegt der Verfügbarkeit.

16. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis ganz oder teilweise gegen einen gleich- oder höherwertigen Ersatz auszutauschen, falls dies aus Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen, erforderlich werden sollte.

Teilnahmebedingungen

17. Du verpflichtest dich, alle Nutzungsbedingungen der Superdry Website unter Superdry.com einzuhalten.

18. Du kannst an der Werbeaktion nur über die Gewinnspielseite oder wie auf der Gewinnspielseite beschrieben teilnehmen.

19. Wir erstatten keine Kosten, die im Zusammenhang mit der Werbeaktion, einschließlich der Annahme und Nutzung des Preises, entstehen.

20. Wir können die Teilnahme nach unserem alleinigen Ermessen ablehnen. Unvollständige oder automatisierte bzw. Massen- und Fremdbeiträge werden disqualifiziert.

21. Wir können diese Werbeaktion ohne vorherige Ankündigung ändern, ergänzen oder zurücknehmen, wenn dies aufgrund von Umständen, die sich in angemessenem Rahmen unserer Kontrolle entziehen, erforderlich ist.

22. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für (i) Fehler jeglicher Art bei Netzwerk, Computer, Hardware oder Software, durch die dein Beitrag eingeschränkt oder verzögert übermittelt wird bzw. eingeht; (ii) Maßnahmen oder Versäumnisse von Drittanbietern, die sich in angemessenem Rahmen unserer Kontrolle entziehen.

23. Wir übernehmen keinerlei Haftung für erlittene Schäden, Verluste, Verletzungen oder enttäuschte Erwartungen, die Teilnehmern durch die Teilnahme an dieser Werbeaktion oder durch deine Annahme eines Preises entstanden sind. Selbiges gilt für Schäden an deinem Computer oder Mobiltelefon oder dem Computer oder Mobiltelefon anderer Personen infolge des Herunterladens von Material im Zusammenhang mit dieser Werbeaktion. Unsere Haftung für Tod oder Verletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit wird durch nichts ausgeschlossen.

24. Deine Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Werbeaktion genutzt. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer geltender Gesetze.

25. Diese Werbeaktion, einschließlich dieser Teilnahmebedingungen, unterliegt dem Recht von England und Wales. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit den Werbeaktionen und/oder diesen Teilnahmebedingungen entstehen, sind vor einem zuständigen englischen Gericht auszutragen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Kundenkredites:

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, falls Sie schon einen Kundenkredit auf Ihrem Konto haben oder Ihnen ein Kundenkredit auf Ihr Konto gutgeschrieben wird:

Der Superdry Kredit ist gegen jegliche Ware online auf www.superdry.de einlösbar.
Der Kundenkredit ist nur einlösbar bei Verwendung einer gültigen E-Mail-Adresse, weshalb das Eröffnen eines Superdry Kontos erforderlich ist.
Der Kredit ist nicht übertragbar auf andere Superdry Konten, nicht umtauschbar, nicht austauschbar in bares Geld und ebenfalls ist die Kostenrückerstattung des Kredites nicht möglich.
Der Betrag des Kredites wird automatisch im Warenausgang von Ihrer Gesamtsumme abgezogen und ist ersichtlich in Ihrer Bestellbestätigung und auf Ihrer Rechnung.
Wenn der Betrag der bestellten Ware den Betrag des Kundenkredites übertrifft ist es erforderlich, dass Sie den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.
Der Kredit steht Ihnen nur für einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung. Wenn Sie den Kundenkredit in diesem Zeitfenster nicht einlösen, wird dieser danach verfallen.
Der Superdry Kundenkredit ist nur einlösbar in unserem Online Store und leider nicht gültig für den Einkauf in unseren Filialen (ebenfalls nicht bei iPad-Bestellungen).
Der Kredit kann nicht zum Kauf eines Gutscheins benutzt werden.
Ein Großteil der Ware kann mit dem Kredit erworben werden, jedoch gibt es immer mal wieder Ausnahmen, die den Erwerb einiger Artikel mit dem Kredit nicht zulassen. Superdry hat somit auch das Recht diese Ausnahmen jederzeit abzuändern.
Ware, die Sie mit Gebrauch des Kundenkredites gekauft haben können Sie selbstverständlich auch retournieren. Unser Rückgabeverfahren finden Sie hier.
Falls Ihr Bestellwert über dem Wert des Kundenkredites lag, und Sie somit den Kredit UND eine andere Zahlungsmethode im Bestellvorgang benutzt haben, wird Ihnen bei der Retoure der Betrag, den Sie offiziell mit der anderen Zahlungsmethode getätigt haben auf Ihre EC- oder Kreditkarte oder bar zurückerstattet.

Veranstalter des Gewinnspiels „Jetzt anmelden und gewinnen“ („die Werbeaktion“) ist Superdry plc mit Sitz in Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucester GL51 9NW, Großbritannien („wir“, „unser“, „uns“ usw. oder „Superdry“).

Wer darf teilnehmen?

1. Die Werbeaktion steht ab Montag, 15. November 2021, 00:01 Uhr (BST) bis Mittwoch, 24. November 2021, 11:59 Uhr (BST) allen Teilnehmenden offen, die ihren Wohnsitz in Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Deutschland oder Irland haben. Das Mindestalter für die Teilnahme an dieser Werbeaktion ist 16 Jahre.

2. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter von Superdry und verbundenen Unternehmen, deren Angehörige und Vertreter sowie alle sonstigen Personen, die an der Werbeaktion beteiligt sind.

3. Kunden, die bereits in der Verteilerliste von Superdry registriert sind, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Wir behalten uns vor, dich darum zu bitten, deine Teilnahmeberechtigung zu bestätigen.

So nimmst du teil

6. Um teilzunehmen, musst du über einen Internetzugang verfügen. Du bist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass deine Datenschutzeinstellungen so sind, dass wir deine Teilnahme sehen können.

7. Um an der Werbeaktion teilzunehmen, folge dem Link in der Facebook-Anzeige zur Gewinnspiel-Teilnahmeseite (die „Gewinnspielseite“) und folge den Anweisungen auf der Gewinnspielseite, um dich in die Verteilerliste von Superdry einzutragen.

8. Für die Teilnahme an der Werbeaktion ist nur eine einmalige Anmeldung erforderlich. Mehrfachteilnahmen sind nicht zulässig.

Preis

10. Es steht ein Preis für einen Gewinner zur Verfügung. Der Gewinner erhält eine Gutschrift von 1000 £/1000 € (je nach Landeswährung des Gewinners) auf sein Superdry-Konto, die drei Monate lang gültig ist (der „Preis“).

11. Superdry behält sich das Recht vor, jeden Artikel des Preises durch einen alternativen Artikel gleichen Wertes zu ersetzen.

12. Der Gewinner wird von Superdry nach dem Zufallsprinzip unter allen Personen ausgewählt, die ordnungsgemäß an der Werbeaktion teilgenommen haben. Die Auswahl ist endgültig; es findet kein diesbezüglicher Schriftverkehr statt.

13. Der Gewinner wird innerhalb von 48 Stunden nach Ende des Gewinnspiels per E-Mail benachrichtigt. Der Gewinner wird gebeten, auf diese E-Mail zu antworten, damit die Übergabe seines Preises veranlasst werden kann.

14. Der Gewinner muss seinen Namen, seine Anschrift und E-Mail-Adresse mitteilen, um den Preis in Anspruch nehmen zu können.

15. Wenn der Gewinner nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Benachrichtigung antwortet, behalten wir uns das Recht vor, den Preis an einen anderen Teilnehmer zu vergeben.

16. Eine Barauszahlung ist nicht möglich: Der Preis muss wie angeboten angenommen werden, ist nicht übertragbar und unterliegt der Verfügbarkeit.

17. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis ganz oder teilweise gegen einen gleich- oder höherwertigen Ersatz auszutauschen, falls dies aus Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen, erforderlich werden sollte.

Teilnahmeregeln

18. Du musst alle Bestimmungen bezüglich der Nutzung von Facebook einhalten, insbesondere im Hinblick auf die Teilnahme an Gewinnspielen auf Facebook und im Hinblick auf die Nutzung der Website von Superdry unter Superdry.com einzuhalten.

19. Du kannst an der Werbeaktion nur über die Gewinnspielseite oder wie auf der Gewinnspielseite beschrieben teilnehmen.

20. Die Werbeaktion wird in keiner Weise durch Facebook gesponsert, unterstützt oder verwaltet und steht in keiner Verbindung mit Facebook. Du verstehst und stimmst zu, dass du durch Teilnahme an dieser Werbeaktion dem Veranstalter, und nicht Facebook, Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, übermittelst. Durch Teilnahme an dieser Werbeaktion entbindest du Facebook von allen Forderungen und Ansprüchen in Verbindung mit der Werbeaktion. Alle Fragen, Anmerkungen und Beschwerden hinsichtlich dieser Werbeaktion sind an den Veranstalter und nicht an Facebook zu richten.

21. Wir erstatten keine Kosten, die im Zusammenhang mit der Werbeaktion, einschließlich der Annahme und Nutzung des Preises, entstehen.

22. Wir können die Teilnahme nach unserem alleinigen Ermessen ablehnen. Unvollständige oder automatisierte bzw. Massen- und Fremdbeiträge werden disqualifiziert.

23. Wir können diese Werbeaktion ohne vorherige Ankündigung ändern, ergänzen oder zurücknehmen, wenn dies aufgrund von Umständen, die sich in angemessenem Rahmen unserer Kontrolle entziehen, erforderlich ist.

24. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für (i) Fehler jeglicher Art bei Netzwerk, Computer, Hardware oder Software, durch die dein Beitrag eingeschränkt oder verzögert übermittelt wird bzw. eingeht; (ii) Maßnahmen oder Versäumnisse von Drittanbietern, die sich in angemessenem Rahmen unserer Kontrolle entziehen.

25. Wir übernehmen keinerlei Haftung für erlittene Schäden, Verluste, Verletzungen oder enttäuschte Erwartungen, die Teilnehmern durch die Teilnahme an dieser Werbeaktion oder durch deine Annahme eines Preises entstanden sind. Selbiges gilt für Schäden an deinem Computer oder Mobiltelefon oder dem Computer oder Mobiltelefon anderer Personen infolge des Herunterladens von Material im Zusammenhang mit dieser Werbeaktion. Unsere Haftung für Tod oder Verletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit wird durch nichts ausgeschlossen.

26. Deine Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Werbeaktion genutzt. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer geltender Gesetze.

27. Diese Werbeaktion, einschließlich dieser Teilnahmebedingungen, unterliegt dem Recht von England und Wales. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit den Werbeaktionen und/oder diesen Teilnahmebedingungen entstehen, sind vor einem zuständigen englischen Gericht auszutragen.

Der Veranstalter des „GEWINNE den ultimativen Schneehelm und die Skibrille für dich und einen Freund“ ist Superdry plc of Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucester GL51 9NW („wir“, “unser”, oder “Superdry”).

Teilnahmeberechtigung

1. Das Gewinnspiel beginnt um 00:00 CET am 1. Februar 2022 und endet um 23:59 CET am 7. Februar 2022 und gilt nur für Teilnehmer die Ihren Wohnsitz in München, Berlin, Köln, Frankfurt, Amsterdam, Utrecht, Den Haag, Brüssel, Paris, Lyon, Bordeaux und Madrid haben. Alle Teilnehmer müssen mindestens 16 Jahre alt sein am Tag des Gewinnspiels.

2. Superdry Mitarbeiter, deren Familienmitglieder oder angegliederte Gesellschaften (Agents), Superdry Tochterunternehmen oder alle anderen Personen, die in irgendeiner Art und Weise mit der Gewinnspielaktion verbunden sind, sollen nicht teilnehmen.

3. Wir könnten dich bitten deine Teilnahmeberechtigung zu bestätigen.

4. Mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel verpflichtest du dich zur Einhaltung der Teilnahmebedingungen und dass unsere endgültige Entscheidung über den Gewinner im großen Ganzen als verbindlich anzuerkennen ist. Wenn du dich nicht an die Teilnahmebedingungen hältst, wird deine Teilnahme automatisch nicht berücksichtigt.

Wie man am Gewinnspiel teilnehmen kann

5. Um am Gewinnspiel teilzunehmen, benötigst du Zugang zum Internet und einen Instagram Account. Es ist deine Verantwortung sicherzustellen, dass die Privateinstellungen so eingestellt sind, sodass wir deinen Beitrag auch sehen können.

6. Um am Gewinnspiel teilzunehmen: Gebe den Superdry x Cebe Gewinnspiel-Post auf der Superdry Instagram Seite einen Like, verlinke einen Freund in den Kommentaren, folge @superdry und @cebe_eyewear

7. Um am Gewinnspiel teilzunehmen, wird nur ein einzelner Kommentar benötigt. Mehrfache Kommentare, Duplikate oder das Teilen der Kommentare anderer User gelten nicht als gültiger Einstieg ins Gewinnspiel. Die mehrfache Teilnahme am Gewinnspiel wird nicht akzeptiert.

Der Preis

8. Zur Verfügung stehen drei Preise für drei Gewinner. Ein Gewinner wird aus Deutschland, einer aus Benelux (Belgien, Niederlanden oder Luxemburg) und einer aus Frankreich oder Spanien gewählt.

9. Jeder Gewinner wird 2 Paar Cebe x Superdry Skibrillen und 2 Cebe x Superdry Schneehelme erhalten („der Preis“).

10. Wir behalten uns das Recht vor, den gewonnen Preis gegen ein Produkt mit gleichwertigem Wert umzutauschen.

11. Die teilnehmenden Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip gewählt mittels eines Tools von Woobox LLC/, vorausgesetzt die Teilnehmer nahmen korrekt am Gewinnspiel teil. Die Auswahl ist endgültig und es wird keine Korrespondenz geführt.

12. Die Gewinner werden über Direktnachricht (Direct Message) auf Instagram innerhalb von 72 Stunden nach Ende des Gewinnspiels benachrichtigt. Die Gewinner werden um Antwort gebeten um den Preis zu veranlassen.

13. Die Gewinner müssen Ihren Namen, Anschrift und E-Mail-Adresse angeben, um den Preis anzufordern.

14. Sollte der Gewinner innerhalb von 7 Tagen nicht auf die Nachricht antworten, behalten wir uns das Recht vor einen alternativen Gewinner für den gewonnenen Preis auszuwählen.

15. Es gibt keine Bargeld Alternative: der Preis muss so angenommen werden wie angeboten, ist nicht übertragbar und unterliegt der Verfügbarkeit.

16. Wir behalten uns das Recht vor den Preis oder einen Teil davon durch einen anderen gleich- oder höherwertigen Preis zu ersetzen, wenn dies aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle nötig ist.

Teilnahmebedingungen

17. Du musst alle Regeln bezüglich der Nutzung von Instagram einhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Regeln über die Teilnahme an Gewinnspielen auf Instagram.

18. Um an dem Gewinnspiel teilzunehmen, darfst du nur einen Instagram Account verwenden.

19. Das Gewinnspiel wird in keiner Weise mit Instagram verbunden und wird auch nicht von Instagram gesponsert, unterstützt oder durchgeführt. Du verstehst und stimmst zu, dass du mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel deine Informationen einschließlich deiner persönlichen Daten dem Gewinnspielveranstalter zur Verfügung stellst und nicht Instagram. Mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel stellst du Instagram frei von allen Klagen oder Ansprüchen, die sich aus diesem Gewinnspiel ergeben. Alle Fragen, Kommentare oder Beschwerden bezüglich des Gewinnspiels müssen an den Gewinnspielveranstalter gerichtet werden und nicht an Instagram.

20. Wir werden keine Kosten die im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel, einschließlich der Annahme und Verwendung des gewonnenen Preises entstehen übernehmen.

21. Nach eigenem Ermessen können wir die Teilnahme am Gewinnspiel ablehnen. Unvollständige, massenhafte, automatisierte Beiträge sowie die Teilnahme Dritter werden disqualifiziert.

22. Aus Gründen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle können wir dieses Gewinnspiel ohne vorherige Ankündigung ändern oder zurückziehen.

23. Für jegliche Art von (i) Netzwerk, Computer, Hardware oder Softwarestörungen, die die Eingangsbestätigung deiner Teilnahme am Gewinnspiel einschränken oder verzögern; (ii) Ausfall oder Handlung eines Drittanbieters tragen wir keine Verantwortung, da es außerhalb unserer Kontrolle liegt.

24. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, Schäden, Verletzungen oder Enttäuschungen, die der Teilnehmer durch die Teilnahme an diesem Gewinnspiel oder der Annahme des Preises erleidet oder jegliche Schäden an deinen oder einen anderen Computer oder Mobiltelefon infolge vom Herunterladen des Materials zu dieser Gewinnspielaktion. Nichts kann unsere Haftung ausschließen bei Körperverletzung oder Tod das durch unsere Fahrlässigkeit entsteht.

25. Deine Informationen werden nur für den Zweck des Gewinnspiels verwendet. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß der allgemeinen Datenschutz-Verordnung (General Data Protection Regulation GDPR) und weiterer geltender Gesetze.

26. Das Gewinnspiel einschließlich dieser AGBs unterliegen den Gesetzen England und Wales. Du unterwirfst dich der Zuständigkeit des Gerichts in Bezug auf alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit dieser Gewinnspielaktion oder den Geschäftsbedingungen hervorgehen.

Wir erstatten Ihnen die Versandkosten, wenn Sie alle Artikel der Bestellung zurücksenden und Ihren Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen für alle Länder innerhalb des EWR widerrufen. Wir erstatten Ihnen die Kosten für gekaufte Artikel, wenn diese wieder in unserem Lager eintreffen. Es kann jedoch 3 bis 5 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Bankkonto erscheint. Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, können Sie die Standard-Liefergebühr per E-Mail an cancellations@superdry.com zurückfordern. Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferkosten erst dann zurückerstatten können, wenn Sie die Rückerstattung für Ihre gekauften Artikel erhalten haben. Sie müssen Ihre vollständige Bestellnummer, Ihren Namen und Ihre Postleitzahl angeben. Wenn Sie sich entscheiden, einen der Artikel zu behalten, müssen Sie für die Lieferung bezahlen. Wir erstatten keine Lieferkosten für die Länder außerhalb des EWR. Wir erstatten die Versandkosten nur für Artikel, bei denen wir sehen können, dass sie in den Retourenprozess eingegangen sind und die innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung vom Kurierdienst abgeholt oder in einem Paketshop abgegeben wurden. Wenn Sie für eine Expresszustellung bezahlt haben, können wir nur die Standard-Liefergebühr erstatten. Die Rückerstattung der Lieferkosten kann bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer E-Mail dauern.

Gültig: 1. Februar 2023, 00:01 Uhr GMT bis 31. August 2023, 23:59 Uhr GMT (einschließl.), solange der Vorrat reicht. Kaufe 3 Werbeartikel in einer Transaktion zum angegebenen Festpreis. Gilt nur für ausgewählte Artikel zum Vollpreis. Erhältlich auf www.superdry.de und in teilnehmenden Einzelhandels- und Outlet-Stores, ausgenommen Flughafen-, Konzessions- und Franchise-Stores. Nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombinierbar. Verkauf nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Erstattung erfolgt unter Berücksichtigung des erhaltenen Rabatts. Das Angebot gilt nicht für Superdry-Mitarbeiter. Superdry behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen mit angemessener Frist zurückzuziehen oder zu ändern. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.

Gültiger Zeitraum: 22. March 2024, 00:01 Uhr GMT bis 28. November 2024, 23:59 Uhr GMT (einschließlich), solange der Vorrat reicht. Kaufe 3 Werbeartikel in einer Transaktion zum angegebenen Festpreis. Gilt nur für ausgewählte Artikel zum Vollpreis. Erhältlich auf www.superdry.de und in teilnehmenden Einzelhandels- und Outlet-Stores, ausgenommen Flughafen-, Konzessions- und Franchise-Stores. Nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombinierbar. Verkauf nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Erstattung erfolgt unter Berücksichtigung des erhaltenen Rabatts. Das Angebot gilt nicht für Superdry-Mitarbeiter. Superdry behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen mit angemessener Frist zurückzuziehen oder zu ändern. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.

Gültiger Zeitraum: 20. Mai 2024, 15:00 Uhr GMT bis 28. November 2024, 23:59 Uhr GMT (einschließlich), solange der Vorrat reicht. Kaufe 2 Werbeartikel in einer Transaktion zum angegebenen Festpreis. Gilt nur für ausgewählte Artikel zum Vollpreis. Erhältlich auf www.superdry.de und in teilnehmenden Einzelhandels- und Outlet-Stores, ausgenommen Flughafen-, Konzessions- und Franchise-Stores. Nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombinierbar. Verkauf nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Erstattung erfolgt unter Berücksichtigung des erhaltenen Rabatts. Das Angebot gilt nicht für Superdry-Mitarbeiter. Superdry behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen mit angemessener Frist zurückzuziehen oder zu ändern. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.

Mit der Teilnahme an dieser Werbeaktion akzeptieren Sie die folgenden Geschäftsbedingungen und stimmen diesen zu:

Diese Aktion steht allen Einwohnern des Vereinigten Königreichs, Frankreichs, Deutschlands und der Niederlande ab 18 Jahren offen. Ausgenommen sind Einwohner der Republik Irland sowie Mitarbeiter von Superdry und deren Familien, Vertreter (einschließlich verbundener Unternehmen), Lieferanten und alle Personen, die mit dieser Aktion in Verbindung stehen.
Um an der Aktion teilzunehmen, füllen Sie einfach das Teilnahme- und Registrierungsformular für das Superdry-Gewinnspiel auf Meta aus und kreuzen Sie das entsprechende Kästchen an, um anzugeben, dass Sie an der Verlosung teilnehmen möchten.
An der Verlosung nehmen alle Einsendungen teil, die zwischen dem 11.11.2024, 00:01 Uhr und dem 18.11.2024, 23:59 Uhr eingehen.
Der Beitrag muss vom Teilnehmer persönlich eingereicht werden. Einsendungen Dritter, Sammeleinsendungen oder Mehrfacheinsendungen werden disqualifiziert. Wenn sich herausstellt, dass ein Teilnehmer einen oder mehrere Computer verwendet, um diese oder eine andere Bedingung zu umgehen, beispielsweise durch den Einsatz von „Skripten“, „Brute Force“ oder anderen automatisierten Mitteln, werden die Beiträge dieser Person disqualifiziert. und jegliche Preisvergabe ist ungültig. Jeder Teilnehmer darf nur einmal an dem Wettbewerb teilnehmen.
The Promoter accepts no responsibility for lost or incomplete entries. Incomplete, illegible, invalid, or misdirected entries will not be accepted.
Kein Kauf erforderlich.
Es wird 1 Gewinner geben. Der Gewinner erhält einen Kundenkredit in Höhe von £1000 auf sein Superdry-Konto, die er auf Superdry.com einlösen kann, wenn der Gewinner im Vereinigten Königreich ansässig ist, oder im Wert von 1000 €, wenn er in Frankreich (Superdry.fr) oder Deutschland (Superdry.de) ansässig ist. oder die Niederlande (Superdry.nl).
Die Verlosung findet bis zum 21.11.2024 statt, wenn 1 Gewinner nach dem Zufallsprinzip aus allen teilnahmeberechtigten Einsendungen gezogen wird. Der Gewinner erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Gewinner müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum, an dem die Benachrichtigungs-E-Mail gesendet wurde, per E-Mail antworten und den Preis annehmen, um das Guthaben des Preisbetrags auf ihr Superdry-Online-Konto zu veranlassen.
Wenn ein Gewinner aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von 7 Tagen auf die Benachrichtigungs-E-Mail antwortet, verliert der Gewinner seinen Preis. Es wird eine Neuauslosung vorgenommen.
Sollte der Preis nicht verfügbar sein, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Preis oder ein Element mit gleichem Wert und/oder gleicher Spezifikation zu ersetzen. Der Preis ist nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.
Die Entscheidung des Veranstalters ist endgültig und bindend und es wird keine Korrespondenz über das Ergebnis dieser Werbeaktion geführt.
Auf Anfrage können die Initialen und der Bezirk der Gewinner durch Einsendung eines frankierten und adressierten Rückumschlags an den Veranstalter unter der unten angegebenen Adresse mitgeteilt werden. Derartige Anfragen sollten nicht vor 28 Tagen nach der Verlosung gestellt werden.
Wenn Sie der Gewinner dieser Werbeaktion sind, können wir Sie um Ihr Einverständnis bitten, an der Öffentlichkeitsarbeit im Zusammenhang mit der Verlosung teilzunehmen. Dies ist für den Gewinner völlig freiwillig und der Veranstalter wird die Daten des Gewinners nur mit dessen ausdrücklicher Genehmigung verwenden. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, nicht identifizierbare Daten für Werbe- und Verkaufsförderungszwecke im Zusammenhang mit der Aktion in allen Medien ohne vorherige Ankündigung und ohne die Notwendigkeit einer Zahlung an die Gewinner zu verwenden.
Der Veranstalter wird bei der Erhebung und Verarbeitung von Daten jederzeit die Datenschutzgesetze einhalten. Ihre persönlichen Daten werden stets vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. Um die Datenschutzrichtlinie des Veranstalters einzusehen, besuchen Sie: https://www.superdry.com/privacy-policy. Wenn Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen oder Ungenauigkeiten korrigieren lassen möchten, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie des Veranstalters, um Einzelheiten zur Kontaktaufnahme mit uns zu erfahren.
Durch die Teilnahme an der Werbeaktion erklären sich die Teilnehmer mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt englisches Recht. Veranstalter der Werbeaktion: Supergroup Internet Ltd. Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire, Großbritannien, GL15 9NW

Black Friday - Bis Zu 70 % Rabatt

AGB/Impressum

WER IST SUPERDRY?

WARUM HABEN WIR ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN?

SIE BESTELLEN BEI UNS EIN PRODUKT: WELCHE VERTRAGLICHEN BEZIEHUNGEN BESTEHEN?

PREISE UND ZAHLUNGEN

VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG VON PRODUKTEN

ICH HABE ES MIR MIT MEINER BESTELLUNG ANDERS ÜBERLEGT – ICH MÖCHTE EIN PRODUKT ZURÜCKSENDEN UND ERSTATTET BEKOMMEN

Widerrufsbelehrung

DAS BESTELLTE PRODUKT GEFÄLLT MIR, ICH HÄTTE ES ABER GERN IN EINER ANDEREN GRÖSSE/FARBE

PROBLEME MIT IHREM AUFTRAG

"Ich habe ein mangelhaftes Produkt erhalten”

"Ich habe in meiner Bestellung das falsche Produkt erhalten”

"Bei meiner Bestellung fehlt ein Produkt”

UNSERE VERANTWORTUNG IHNEN GEGENÜBER

IHRE NUTZUNG DER WEBSITE

Geistiges Eigentum

Bei Beurteilungen und Darstellungen im Blog – bitte daran denken, dass Sie im gesetzlichen Rahmen, freundlich und anständig bleiben!

VIREN, HACKING, SCRAPING

ALLGEMEINES

Dienstleistungen Dritter

Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen

Salvatorische Klausel

Unser Recht zu Änderungen dieser AGB

Anwendbares Recht

BESCHWERDEVERFAHREN

Superdry Beschwerdeverfahren

IHRE GESETZLICHEN ANSPRÜCHE

Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Ansprüche

RICHTLINIE FÜR BESCHWERDEVERFAHREN

Allgemeine Geschäftsbedingungen Für E-Geschenkgutscheine

Geburtstagsrabatt

Online

Einzelhandel

Allgemeine Geschäftsbedingungen: 10% Rabatt Auf E-Mail

Gewinnspiel Im Wert Von 1.000 £ Für Eine Neue Superdry Garderobe

Wer darf teilnehmen?

So nimmst du teil

Preis

Teilnahmebedingungen

Kundenkredit – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Kundenkredites:

Gewinnspiel „Jetzt Anmelden Und Gewinnen“

Wer darf teilnehmen?

So nimmst du teil

Preis

Teilnahmeregeln

GEWINNE Den Ultimativen Schneehelm Und Die Skibrille Für Dich Und Einen Freund

Teilnahmeberechtigung

Wie man am Gewinnspiel teilnehmen kann

Der Preis

Teilnahmebedingungen

Werden die Lieferkosten erstattet?

3 für 60 € auf ausgewählte Herren- und Damen-T-Shirts

Bis Zu 50 % Rabatt

3 FÜR 65 € AUF AUSGEWÄHLTE HERREN T-SHIRTS

3 FÜR 55 € AUF AUSGEWÄHLTE damen T-SHIRTS

2 FÜR 70 € AUF AUSGEWÄHLTE HERREN T-SHIRTS

2 FÜR 65 € AUF AUSGEWÄHLTE damen T-SHIRTS

black friday Bis Zu 70 % Rabatt

Gewinnen Sie 1000 € für einen Online-Einkauf bei Superdry

Bleiben Sie in Verbindung